Порт Актау ищет альтернативные грузопотоки

В РГП «Актауский международный морской торговый порт» 5 марта 2012 года проведена пресс-конференция.

В условиях нестабильности рынка грузоперевозок РГП «АММТП» принимаются меры по дальнейшему совершенствованию производственной деятельности и противодействию коррупции и борьбе с ее проявлениями.В РГП «АММТП» функционирует телефон доверия. Для удобств клиентам информация по дислокации судов и их заходах в порт размещается на сайте РГП «АММТП».В ближайшее время будет открыт Центр обслуживания клиентов, работающий по принципу «Одного окна», который обеспечит равный и прозрачный доступ к услугам, упростит процедуры и скорость их прохождения.

РГП «АММТП» в рамках своевременного принятия мер по обеспечению стабильной деятельности предприятия проводит плановые мероприятия, согласованные с Министерством транспорта и коммуникаций РК по диверсификации грузоперевозок с целью привлечения потенциально ориентированных на порт грузов, в рамках которых начата проработка по замещению временно приостановленных объемов стали с грузообразующими и трейдинговыми организациями. В качестве замещения рассматривается возможность увеличения отгрузок зерновых в биг-бэгах, контейнерных грузов, минеральных удобрений, транзита ТНП, лома черных металлов, оборудования, привлечения объемов серы и химических грузов.В настоящее время ведется детальная проработка логистических схем перевозок, оцениваются фактические возможности и по ряду компаний уже подготовлены и даже подписаны протоколы намерений.

На следующем этапе в РГП «АММТП» будет внедрена единая информационная система, в которую будут вовлечены заинтересованные ведомства и организации, сводящая к минимуму сроки оформления документов и обеспечивающая максимальный переход на электронный документооборот и минимизирующая коррупционные проявления.

Оптимизация производственных процессов уже в ближайшее время позволит в 2 раза сократить время на складские и погрузочные операции и значительно снизит время непроизводительного простоя судов. В целом данные меры позволят увеличить пропускную способность действующих сухогрузных и паромного терминалов на 25% с доведением их мощности до 5 млн. тонн в год.

Немаловажную роль сыграют и другие меры, такие как создание информационного логистического ВЕБ-портала, периодические исследования по методике «Тайный клиент».

Это позволит предметно сконцентрироваться на конечном результате при работе с клиентами.В целом порт Актау ожидает активной позиции клиентов и потенциальных грузоотправителей в деле увеличения перевозок и открыт для сотрудничества.Trans-Port

В частности интернет-портал, покроет потребности клиентов в информации о спросе и предложении на рынке, статусах причалов, текущем состоянии терминалов портов Каспия, а также дислокации торговых судов.По мере необходимости будет организована работа «горячих телефонных линий». Данная работа подтвердила свою эффективность в рамках мер по обработке льготных легковых автомобилей в 2011 году.В рамках мер по повышению качества обслуживания и работы с персоналом планируется переход работников порта на грейдовую систему оплаты труда и внедрение принципа KPI (КиПиАй).

12.07.2013