Компания Attenta получила международный сертификат качества ISO 9001:2008
12 — 13 февраля 2013 года специалистами компании Bureau Veritas Certification проводился аудит на сертификацию системы менеджмента качества транспортно-экспедиционной компании Attenta (ООО «Транспортная экспедиция XXI век») по стандартам ISO. По результатам аудита, система менеджмента качества компании признана соответствующей требованиям стандарта ISO 9001:2008.
Миронов Роман Геннадьевич, генеральный директор компании Attenta: «На протяжении всего времени работы компании нашей основной целью было и остается повышение качества оказываемых услуг. Именно поэтому мы решили пройти трудоёмкий и длительный процесс построения системы качества в соответствии с требованиями стандартов ISO». Для достижения этой цели в компании была внедрена система документов, регламентирующих деятельность сотрудников в рамках всего процесса взаимодействия компании и клиента; был создан отдел качества, контролирующий все этапы работ, начиная от забора груза у клиента и заканчивая его доставкой. Такая система контроля дает возможность оперативно реагировать на любые возможные претензии клиента, осуществлять анализ возникновения проблемы и проводить работу по устранению её причины, а также исключить эту проблему в дальнейшем. Основная цель организации — развитие стандартизации и решение проблем сертификации для облегчения международной торговли и сотрудничества. В состав ISO входит 164 страны своими национальными организациями по стандартизации.Транспортно-экспедиционная компания Attenta была основана в 2003 году.
Была разработана программа регулярного обучения сотрудников для повышения уровня их профессионализма. Международная неправительственная организация ISO (International Organization for Standardization) была создана в 1946 году. Сфера деятельности ISO касается стандартизации во всех областях, кроме электротехники и электроники.
Профиль компании — автомобильные грузоперевозки и доставка сборных грузов по России. На сегодняшний день в структуру компании входит 46 региональных представительств. Доставка производится как в города расположения подразделений компании, так и во все областные города. Зона работы охватывает практически всю территорию РФ, — более чем 1000 населенных пунктов России.
06.09.2012
Похожие материалы:
11.01.2013 / Компания Attenta: 10 лет на рынке транспортно-экспедиционных услуг
3 марта 2013 года транспортно-экспедиционная компания Attenta отмечает юбилей — 10 лет со дня основания. г. Москва, Тюменская ул., д. 5, стр.2тел: (495) 783-42-30, доб. 1368-926-897-5050 Зона работы охватывает практически всю территорию РФ, — более чем 800 населенных пунктов России. Доставка производится как в города расположения региональных подразделений компании, так и во все областные города. […]
31.10.2013 / 23 Мая транспортно-экспедиционная компания Attenta отмечает юбилей — филиалу в Краснодаре исполняется 10 лет
Транспортно-экспедиционная компания Attenta была основана в 2003 году. Профиль компании — автомобильные грузоперевозки и доставка сборных грузов по России. С момента создания Attenta демонстрировала активный рост, развивая филиальную сеть по РФ. На сегодняшний день в структуру компании входят 46 региональных представительств. Доставка производится не только в города расположения региональных подразделений компании, но и во все […]
25.01.2013 / В почтовом коллапсе виноваты таможня и интернет-торговля
Ведомство направило в правительство письмо, в котором оправдывает «Почту России», переложив всю вину за задержки международных отправлений на ФТС и рост дистанционной торговли. Экс-руководитель Дирекции корпоративных коммуникаций ФГУП «Почта России» Светлана Сергеева, покинувшая компанию вместе с частью команды прежнего главы компании Александра Киселева, в беседе с «Известиями» отметила, что, согласно актам Всемирного почтового союза, которые […]
22.10.2012 / Логисты МАДИ — лауреаты Премии Правительства РФ в области науки и техники за 2012 год
В 2012 г. была успешно завершена работа «Повышение эффективности грузовых перевозок на основе создания устойчивой транспортно-логистической системы модельного типа для высокоскоростной обработки и доставки грузов», которая получила высокую оценку со стороны экспертов Минобрнауки РФ и удостоена Премии Правительства РФ в области науки и техники. В основу работы были положены разработки, выполненные ведущими учеными МАДИ — […]
05.03.2013 / АФК «Система» создает универсального оператора жд грузоперевозок под брендом «СГ-транс»
ОАО АФК «Система» завершило очередной этап реорганизации и стратегического объединения своих транспортных активов — ОАО «СГ-транс» и ООО «Финансовый альянс», сообщила компания. На первом этапе реструктуризации железнодорожных активов, завершившемся в апреле 2013 г., из «СГ-транс» было выделено ОАО «СГ-трейдинг» — предприятие, на 100% принадлежащее АФК «Система» и объединяющее непрофильные для операторского бизнеса активы по […]